카드 이용 유의사항

해외 결제 이용 안내

해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD) 기준 거래미화금액에 접수일의(신한은행) 최초 고시 전신환매도율을 적용한 후, 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드 수수료(VISA 1.1%, MasterCard 1%)와 현대카드가 부과하는 해외서비스 수수료(0.18%)를 포함하여 원화로 청구됩니다. 단, 국제브랜드 수수료는 국제브랜드사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

해외 이용 시 청구금액 산출 방법

* 해외 이용 시 청구금액=(거래미화금액ⅹ전신환매도율¹)+국제브랜드 수수료²+해외서비스 수수료³

1. 전신환매도율 : 접수일의 신한은행 최초 고시 전신환매도율
2. 국제브랜드 수수료=(거래미화금액ⅹ국제브랜드 수수료율 1~1.1%) 전신환매도율
3. 해외서비스 수수료=(거래미화금액ⅹ해외서비스 수수료율 0.18%)ⅹ전신환매도율

해외 가맹점에서 원화거래(DCC) 시 추가 수수료가 부과되므로 현지통화 또는 미화로 거래하시기 바랍니다.

해외원화결제차단서비스 신청 방법

  • 홈페이지 > My Account > 이용 편의서비스 안내·신청 > 해외원화결제차단서비스
  • 현대카드 앱 > 메뉴바 > 해외원화결제차단서비스/Lock & Limit

기타 안내

결제계좌 개설기관의 영업 마감시간(오후 4시) 이후 결제계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제계좌 개설기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
자동납부 업무 마감시간 이후 당사 홈페이지, 모바일웹 및 앱에서 즉시결제 또는 입금전용(가상)계좌 입금(송금납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.
(카드대금 납부 관련 자세한 내용은 현대카드 홈페이지 > My Account 또는 현대카드 앱 > 메뉴바 > 이용대금명세서 참고)

민원 접수 안내

현대카드 홈페이지, 고객센터, 팩스, 이메일 또는 방문, 우편을 통해 가능

  • 홈페이지 www.hyundaicard.com
  • 고객센터 1577-6000(해외 82-2-3015-9000)
  • 팩스 02-2165-9454
  • 이메일 hc_VOC@hyundaicard.com
  • 방문/우편 서울시 영등포구 의사당대로 3 현대캐피탈빌딩 카드소비자보호팀 담당자

문자메시지 전송서비스

카드 승인내역 및 누적 이용금액을 실시간 문자메시지로 확인

  • 월 300원 이용료 부담 또는 450 M포인트 사용 가능
  • 5만원 이상 결제 건에 한해 문자메시지 무료 전송

신청 방법