the Green 주요 제공 서비스
카드 이용 상담 카드 이용 대금 결제 문의, 회원정보 변경, 카드 교체 및 재발급, 카드 상품 서비스 및 이용한도 안내
the Green 전문상담원 서비스
카드 이용 시 문의 유형에 따라 4개의 전문 상담그룹에서 정확하고 신속한 상담 서비스 제공
- 이용 방법 : the Green 데스크(02-3015-9501)
- 연결 후 > 전문 상담원 연결(1번) > 하기 문의 유형별 상담그룹 선택
- 1번 선결제, 즉시출금 등 결제 관련 문의
- 2번 포인트, 대출, 카드상품 관련 문의
- 3번 주소, 전화번호 등 회원정보 변경 관련 문의
- 4번 카드 재발급, 승인 등 기타 문의